ул. Кулакова, д. 1 тел.: +7(8412)25-70-15 vk.com/m.gadgets info@mgadgets.ru

Пн-пт с 10:00 до 19:00
Сб-вс выходной

Введите номер телефона:


Отправить

ВОПРОС: Можно ли оплатить заказ в момент получения?

 

ОТВЕТ: Нет, мы работаем строго по 100% предоплате товара.

 

 

 

ВОПРОС: Я видел товар как у Вас на Али и он там дешевле?

 

ОТВЕТ: Вы скорее всего видели копию того товара, который есть у нас.

 

 

 

ВОПРОС: А почему iPhone у Вас дороже чем у многих?

 

ОТВЕТ: Мы не продаем восстановленные устройства. Только новые, не активированные с официальной гарантией от производителя. ИЗ AppStore! Восстановленные устройства всегда дешевле, устройства из сетевых магазинов так же попадаются с косяками - мы такую продукцию не продаем, даже по запросу.

 

 

 

ВОПРОС: Почему Вы не продаете восстановленные iPhone?

 

ОТВЕТ: Как правило, они постоянно ломаются, почитайте в интернете, это отдельная тема для разговора, на которую как правило никто не реагирует желая купить подешевле. Покупайте! Потом расскажете о впечатлениях

 

 

 

ВОПРОС: А откуда мне знать, что товар рабочий и не сломан?

 

ОТВЕТ: Мы не гигантская корпорация с многомиллиардным оборотом и в состоянии обрабатывать заказы вручную с качественной проверкой перед отправкой и даже если вдруг, что то пошло не так и дефект имеет место быть, у Вас есть гарантия на товар и Вы можете обратится к нам с проблемой, мы ценим каждого клиента и обязательно решим вопрос.

 

 

 

ВОПРОС: А как я пойму что Вы не мошенники? Вдруг я оплачу и Вы меня обманите?

 

ОТВЕТ: Есть целый ряд аргументов:

 

1. У нас есть центр продаж и обслуживания (одновременно пункт самовывоза и приема выдачи с ремонта) площадью 207 кв. метров, он находится по адресу: г. Пенза (г. Спутник или с. Засечное), ул. Лунная 7, весь первый этаж наш.

 

2. Мы работаем не с какой то no name платежной системой , а с интернет эквайрингом от Сбербанка, который даже честной организации подключить целая эпопея.

 

3. Мы официальный дилер оператора ТЕЛЕ2 в Пензенской области, можете зайти к ним на сайт и убедиться

 

4. Мы есть на Яндекс маркете, представители которого проверят все и вся раз в неделю.

 

5. Ознакомьтесь с отзывами Goggle

 

Надеемся этого достаточно

 

 

 

ВОПРОС: Почему в наличии для самовывоза не весь товар в наличии?

 

ОТВЕТ: Мы не работаем по принципу "сетевиков", и делаем акцент на удобство и в первую очередь доступность, а это значит лояльный ценник и высокое качество. Держать в наличии десятки тысяч позиций - экономически нецелесообразно в первую очередь для клиента. Каждый товар необходимо хранить (+ к себестоимости), в каждый товар вложены денежные средства (+ к себестоимости), которые кушает инфляция (+ к себестоимости), его нужно оприходовать (+ к себестоимости) и т.д логическую цепочку можно продолжать очень долго. Вся наша деятельность сводится к тому, чтобы максимально уменьшить себестоимость и повысить доступность любого товара. Особо популярные позиции стараемся держать в наличии, прочее же всегда делаем доступным. Ожидание товара благодаря высокому товарообороту редко превышает 5 дней, а иногда и составляет всего 1-2 дня. Иными словами- получая товар в наличии, вы получите его дороже, нежели чем при заказе и кратковременным ожиданием.

 

 

 

ВОПРОС: Я заказал товар (не в Пензу), прошла неделя, но мне его еще не доставили, почему так долго?

 

ОТВЕТ: Вы всегда можете отследить заказ по номеру накладной Транспортной компании или позвонить им с целью уточнения статуса доставки груза. Поймите, мы формируем и обрабатываем заказ, затем отправляем его - это все, на что мы способны повлиять в данной ситуации, дальнейшие действия и сроки зависят от транспортной компании, которую Вы выбрали.

 

 

 

ВОПРОС: Я заказал товар (Пенза), прошло несколько дней, а сведений о товаре нет, когда я получу свой заказ?

 

ОТВЕТ: Если нет наличия товара и Вы сделали заказ, то обычно сроки поставки составляют от 1 до 5 рабочих дней, за редким исключением сроки доходят до отметки в 7 дней, как правило в таких случаях мы согласовываем срок отгрузки с клиентом. Если произошел непредвиденный случай и есть проблемы с доставкой - мы бы с вами связались, так же возможен вариант увеличения срока по различным обстоятельствам (снегопад, фура остановилась на трассе), так же пожалуйста учитывайте, что первым днем является следующий рабочий день после заказа и в обработку он поступает с задержкой от 4 до 12-ти часов.

Доставка и ремонт по Росиии
Быстрый возврат и обмен
Гарантия на товар и ремонт
Свой сервисный центр
Акции и рассрочки на товар
А еще мы просто клёвые ;)

Задать нам вопрос

;